|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Кто изобрел велосипед
Интервью с представителем компании VipBike.ru Андреевым Сергеем Анатольевичем
Мы живем в мире, когда интернет технологии "правят" им. Многие посетители различных специализированных сайтов, желающих приобрести велосипед, сделав заказ через интернет, сталкиваются с проблемой несуществующих моделей велосипедов. А как у вас обстоят дела с наличием товара на электронном прилавке? Конечно, данная проблема существует на электронном рынке товаров. Это и понятно, ведь один веломагазин сотрудничает сразу с несколькими брендами велосипедов, у которых представлены сотни, а то и несколько сотен различных моделей. К сожалению, практически невозможно запастись сразу всеми марками велосипедов, которые представлены у фирмы-дистрибьютора, на складе. К тому же, некоторые модели, не пользующиеся обширным спросом, поставляются в наш город в очень ограниченном количестве, и, подчас, достаточно скоро заканчиваются. Отсюда и возникает проблема "несуществующего" товара на электронном прилавке. Некоторые магазины, пытаясь ввести в заблуждение потребителей, указывают на своих сайтах, что в наличии имеются абсолютно все представленные велосипеды, надеясь на то, что придя в магазин и не найдя понравившуюся модель, клиент купит то, что есть. Поэтому наши специалисты рекомендуют уточнять наличие интересующей модели по телефону. На нашем же сайте, если велосипеда нет в магазине или на складе, указано, что необходимо уточнить о его наличии. Конечно, в условиях огромного спроса и быстрой торговли не всегда удается обновлять информацию настолько оперативно, как хотелось бы, однако, нашей политикой всегда была честность и открытость перед клиентами. Как быстро вы доставляете велосипед? В нашем магазине возможна доставка, как по городу, так и в другие регионы России. Естественно, что срок доставки по регионам зависит от удаленности от Санкт-Петербурга и особенности работы транспортных компаний. В пределах же Ленинградской области доставка велосипеда не превышает одного рабочего дня. Вы предоставляете гарантию на всю вашу велосипедную продукцию? Гарантия предоставляется на все велосипеды, продающиеся в нашем магазине. Гарантийные обязательства несет фирма-дистрибьютор, имеющая гарантийный сервис-центр в черте города. Но для удобства покупателей, обращаться с любыми вопросами, касательно гарантии, можно и в наш магазин. Так же, имея в штате высококвалифицированных веломеханников, мы предлагаем послегарантийное обслуживание и ремонт велосипедов. Новичок сможет получить консультацию по интересующим его вопросам: по телефону, придя в офис компании или по электронной почте? Человек, никогда не имеющий дело с велосипедом, но желающий его приобрести, окунается в огромный мир информации, в которой очень легко запутаться. Производители "грузят" различными терминами и технологиями, которые новичку ни о чем не скажут. На различных велофорумах, заполонивших интернет "бывалые велосипедисты", сами толком не разбирающиеся в вопросе, могут лишь ввести в еще большее заблуждение. Мы лишь хотим, чтобы человек, пожелавший приобщить себя к велоспорту, получил именно тот велосипед, который отвечал бы всем его запросам и пожеланиям. Конечно же, новички могут получить подробную консультацию, как лично, придя в офис, магазин, так и по телефону или посредством электронной почты. Наши консультанты с легкостью помогут разобраться в огромном выборе велосипедов и подберут именно тот, который бы полностью устроил клиента. Возможно, вопрос покажется странным, но все же - сейчас люди более активны в плане велосипедного спорта. Возможно, они стали больше ездить на велосипеде, чем на автомобилях. Как вы думаете? Вопрос совсем не странный. Действительно, наблюдается тенденция возрастающего спроса на велосипеды. Во-первых, люди стали уделять больше внимания своему здоровью и спортивному развитию, во-вторых, езда на велосипеде просто не может не доставлять удовольствия, а в-третьих, если рассматривать велосипед, как вид транспорта, то он, в условиях постоянных пробок, выигрывает у автомобиля по скорости достижения конечного пункта.
Анна В.
Обсудить на форуме 
|
|
